Termini e Condizioni
Data di Entrata in Vigore: 29/05/2025
Benvenuti da Path Finder Travels Ltd. Accedendo o utilizzando il nostro sito web e i nostri servizi, accettate i seguenti Termini e Condizioni. Vi preghiamo di leggerli attentamente.
1. I nostri servizi
Offriamo:
- Pianificazione di viaggi e progettazione di itinerari personalizzati
- Servizi di prenotazione di voli, hotel, trasferimenti e pacchetti vacanze
- Consulenze personalizzate per adattare i viaggi alle vostre esigenze
Tutti i servizi di viaggio vengono prenotati per vostro conto tramite fornitori terzi (ad esempio, compagnie aeree, hotel, autonoleggi).
2. Consulenze e pianificazione
- La consulenza virtuale iniziale (fino a 30 minuti) è gratuita.
- A seguito di questa consulenza, potremmo addebitare una commissione di pianificazione o di servizio, a seconda della complessità dell'itinerario. Tali commissioni saranno discusse e concordate prima della pianificazione.
- Tutti gli itinerari sono personalizzati e la loro preparazione potrebbe richiedere dai 3 ai 7 giorni lavorativi, a seconda della complessità della richiesta.
3. Termini di prenotazione
- Una volta approvato un itinerario, procederemo con le prenotazioni tramite fornitori terzi di fiducia. - Le prenotazioni vengono effettuate a tuo nome e i documenti di conferma verranno inviati all'indirizzo email fornito.
- I prezzi sono soggetti a modifiche fino al pagamento e alla conferma dei servizi.
4. Politica di pagamento
Il pagamento è richiesto prima di finalizzare la prenotazione di voli, alloggi o pacchetti.
- Accettiamo pagamenti con Visa, Debito, Credito, Mastercard, American Express, PayPal e bonifico bancario.
- Il pagamento completo deve essere ricevuto prima della conferma di qualsiasi servizio.
5. Modifiche, cancellazioni e rimborsi
- Tutte le richieste di modifica e cancellazione devono essere presentate per iscritto.
- Eventuali modifiche o cancellazioni sono soggette ai termini e alle commissioni dei fornitori terzi.
- Ti assisteremo nella gestione delle modifiche, ma non siamo responsabili per penali, commissioni o perdite derivanti da tali modifiche.
- I rimborsi (se applicabili) saranno elaborati secondo i termini e le condizioni del fornitore.
6. Assicurazione di viaggio
Consigliamo vivamente di stipulare un'assicurazione di viaggio completa per coprire cancellazioni del viaggio, emergenze mediche, ritardi e altri eventi imprevisti. L'assicurazione non è inclusa nel nostro servizio standard, salvo diversa richiesta.
7. Le tue responsabilità
- Assicurati di avere documenti di viaggio validi (passaporti, visti, vaccinazioni, ecc.).
- Controlla l'itinerario e i dettagli della prenotazione al momento della ricezione.
- Segnalaci eventuali discrepanze, requisiti speciali o correzioni il prima possibile.
- Rispetta tutte le normative di viaggio e i requisiti di ingresso per la/le destinazione/i scelta/e.
8. Esclusione di responsabilità
- Agiamo solo come agenti per i fornitori di servizi di viaggio terzi e non siamo responsabili per i loro atti, omissioni o per la qualità del servizio.
- Non siamo responsabili per ritardi, cancellazioni, lesioni personali, perdite o danni che potrebbero verificarsi durante il tuo viaggio.
- Non siamo responsabili per eventi di forza maggiore (ad esempio, disagi meteorologici, scioperi, pandemie o instabilità politica).
9. Privacy e utilizzo dei dati
- I dati personali raccolti tramite il nostro sito web vengono utilizzati esclusivamente per la pianificazione e la prenotazione dei tuoi servizi di viaggio. - Non condivideremo né venderemo mai le tue informazioni a terzi, se non per completare le tue prenotazioni.
- Consulta la nostra Informativa sulla privacy per maggiori dettagli.
10. Utilizzo del sito web
- L'utente accetta di non utilizzare impropriamente il sito web o i suoi contenuti per scopi commerciali, fraudolenti o illegali.
- Tutti i contenuti di questo sito web sono proprietà intellettuale di Path Finder Travels Ltd e non possono essere riutilizzati senza autorizzazione.
11. Modifiche ai presenti Termini
Ci riserviamo il diritto di aggiornare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Gli aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina con la data di entrata in vigore aggiornata.
12. Contatti
Per qualsiasi domanda sui presenti Termini e Condizioni, contattaci all'indirizzo:
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0044 (0)7 353 008 795
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